Cómo funciona Rentino.ai
en detalle
Guías detalladas para cada función de la plataforma. Te mostramos paso a paso cómo aprovechar al máximo cada herramienta.
Organiza el inventario con categorías
Las categorías son los pilares de tu tienda de alquiler. Te permiten organizar tu inventario y definir qué propiedades tienen tus artículos.
¿Qué es una categoría?
Una categoría es un grupo de artículos similares – por ej. 'Tabletas', 'Cámaras', 'Tiendas de campaña'. Cada categoría puede tener sus propios atributos (propiedades) que describen los artículos.
¿Por qué categorizar?
Sin categorías, todos los artículos tendrían las mismas propiedades. Con categorías, una tableta puede tener 'tamaño de pantalla' mientras una tienda tiene 'número de personas'.
Guía paso a paso
Crear una categoría
En el panel, ve a Categorías y haz clic en '+ Nueva categoría'. Ingresa un nombre (por ej. 'Tabletas') y opcionalmente una descripción.
Elige nombres cortos y descriptivos. Los clientes los verán al explorar tu oferta.
Definir atributos
Puedes agregar atributos personalizados – campos de texto, números, opciones de selección. Por ejemplo para 'Tabletas': 'Tamaño de pantalla' (texto) y 'Capacidad de batería' (número).
Los atributos tipo 'selección' son ideales para valores estandarizados como colores, tamaños o materiales.
Configurar visibilidad
Para cada atributo, decide si debe ser público (visible para clientes) o interno (visible solo en tu panel).
Los atributos internos son ideales para números de inventario, números de serie o notas internas.
Asignar activos
Al crear o editar un artículo, selecciona una categoría. El sistema muestra automáticamente los campos para los atributos de esa categoría.
Ejemplo de estructura
Categoría
Tabletas
Atributo
Tamaño de pantalla
Activo
iPad Pro 12.9"
Esquema de atributos
Cada categoría tiene su propio esquema JSON que define la estructura de atributos. El sistema lo gestiona automáticamente.
Atributos públicos
Marca los atributos como públicos y los clientes los verán en la página del producto – ideal para especificaciones.
Atributos internos
Los atributos internos permanecen ocultos para los clientes – ideales para números de inventario o notas internas.
Contratos y documentos para tu alquiler
El sistema te permite crear plantillas de contratos, rellenarlas automáticamente con datos de reserva y generar documentos PDF profesionales – todo en múltiples idiomas.
Plantillas de contratos
Crea una plantilla de contrato una vez y úsala para todas las reservas. El sistema rellena automáticamente nombres, fechas, precios y otros datos.
Contratos multilingües
Cada plantilla puede crearse en 6 idiomas (CZ, EN, DE, PL, ES, FR). Al generar, elige el idioma manualmente o usa el idioma predeterminado.
Salida profesional
Los contratos se generan como PDF con formato automático, campos de firma y datos de la empresa.
Cómo trabajar con contratos
Crear una plantilla
En el panel, ve a 'Plantilla de contrato'. Escribe el texto e inserta marcadores – etiquetas como {{customer_name}} o {{total_price}} que el sistema reemplazará automáticamente.
Haz clic en un badge de marcador para insertarlo al final del texto. Luego muévelo a la posición correcta.
Preparar versiones en idiomas
Cambia la pestaña de idioma y crea una traducción. Cada idioma tiene su propia versión.
No necesitas crear todos los idiomas a la vez. Comienza con tu idioma principal y añade otros gradualmente.
Generar borrador para una reserva
Para cada reserva, haz clic en 'Crear borrador de contrato'. El sistema toma la plantilla, reemplaza marcadores con datos reales y crea un borrador editable.
Puedes editar manualmente el borrador antes de descargarlo – agregar condiciones especiales o notas.
Regenerar tras cambio de plantilla
¿Actualizaste la plantilla? Haz clic en 'Regenerar desde plantilla' o selecciona un idioma específico vía 'Generar en otro idioma'.
Descargar o previsualizar
Visualiza el contrato terminado en el navegador o descárgalo como PDF.
Marcadores disponibles
Inserta estas etiquetas en tu plantilla – el sistema las reemplazará automáticamente con los datos reales de la reserva.
{{display_id}}Número de reserva{{client_name}}Nombre de la tienda{{client_address}}Dirección de la tienda{{client_phone}}Teléfono de la tienda{{client_registration_number}}Número de registro{{client_vat_id}}NIF{{customer_name}}Nombre del cliente{{customer_email}}Email del cliente{{customer_phone}}Teléfono del cliente{{customer_address}}Dirección del cliente{{items_list}}Lista de artículos{{start_date}}Fecha de inicio{{end_date}}Fecha de fin{{total_price}}Precio total{{currency}}Moneda{{vat_rate}}Tasa de IVA{{vat_amount}}Importe de IVA{{total_with_vat}}Precio con IVA{{today}}Fecha de hoyCiclo de vida del contrato
Plantilla
Crear una vez
Borrador
Rellenado automáticamente
Descargar o previsualizar
Ciclo de vida de las reservas
Cada reserva pasa por estados claramente definidos – desde la creación hasta la devolución. Comprender estos estados te ayuda a gestionar eficientemente todo el proceso de alquiler.
Sin confirmar
El cliente creó una reserva pero la tienda aún no la ha confirmado. Esperando tu acción.
Confirmada
Aceptaste la reserva. Los artículos están bloqueados en el calendario para el período dado.
En curso
El cliente recogió los artículos. El sistema registra automáticamente la hora de inicio.
Devuelto OK
Los artículos fueron devueltos en buen estado. La reserva se completó exitosamente.
Todos los estados de reserva
Estado predeterminado de cada nueva reserva. El cliente envió una solicitud y espera tu confirmación.
Confirmar → Confirmada | Cancelar → Cancelada
La reserva está aprobada. Los artículos están bloqueados para el período.
Iniciar → En curso | Cancelar → Cancelada
El cliente recogió los artículos. El sistema registra automáticamente la hora de inicio real. La reserva no puede cancelarse en este estado.
Devolver OK → Devuelto OK | Devolver dañado → Devuelto dañado
Los artículos fueron devueltos en buen estado. El sistema registra la hora de fin real. Es uno de los estados finales.
Estado final – sin más transiciones
Los artículos fueron devueltos con daños. Puedes registrar una penalización (descripción + monto) que se suma al precio de la reserva.
Estado final – opción de agregar penalización
La reserva fue cancelada por ti o el cliente. Las reservas canceladas se ocultan del calendario pero permanecen en el sistema para auditoría.
Estado final – no se puede eliminar, solo ocultar
Estado final alternativo para reservas terminadas de manera estándar sin especificar el estado de devolución.
Estado final
La reserva fue reportada por un problema – devolución tardía, uso no autorizado, etc. El administrador puede revisar y resolver.
El administrador resuelve → puede restaurar el estado anterior
Flujo típico de una reserva
El cliente crea una reserva
El cliente selecciona artículos, ingresa fechas y envía la reserva. El sistema verifica la disponibilidad en tiempo real y crea una reserva con estado 'Sin confirmar'.
El sistema verifica automáticamente la capacidad – si un artículo está completo para el período, la reserva no puede crearse.
Confirmas la reserva
En el panel, haz clic en 'Confirmar'. Los artículos se bloquean. El cliente recibe confirmación y puedes generar un contrato.
También puedes crear reservas manualmente vía 'Nueva reserva' – para clientes sin cita o pedidos telefónicos.
Inicias el alquiler
Cuando el cliente viene a recoger los artículos, cambia el estado a 'En curso'. El sistema registra automáticamente la hora de inicio real.
Registras la devolución
Tras la devolución, elige 'Devuelto OK' o 'Devuelto dañado'. Para daños, puedes ingresar una descripción y monto de penalización.
Para devoluciones dañadas, la penalización se agrega automáticamente al precio total y se muestra en la factura.
Facturación y documentos
Tras finalizar la reserva, puedes descargar la factura, contrato o exportar datos. Todos los documentos permanecen accesibles en el historial.
Flujo principal de estados
Sin confirmar
Nueva reserva
Confirmada
Aprobada
En curso
Entregado
Devuelto
Completado
Reglas importantes
Las reservas no pueden eliminarse
Para mantener una pista de auditoría, el sistema no permite eliminar reservas. Solo pueden cancelarse.
Registros de tiempo automáticos
Al pasar a 'En curso', la hora de inicio real se registra automáticamente. Al devolver, se registra la hora de fin real.
Validación de capacidad
El sistema verifica la disponibilidad en tiempo real. Si un artículo está completo, no se puede crear una reserva superpuesta.
Reportar problemas
Si ocurre un problema (devolución tardía, daño), puedes reportar la reserva. Las reservas reportadas son gestionadas por el administrador.
Reglas de precios, recargos y códigos promocionales
El sistema te permite configurar los precios de forma flexible – desde precios base, recargos de fin de semana y descuentos por volumen hasta códigos promocionales. Los precios se calculan automáticamente para cada reserva.
Unidad de tiempo
Establece precios por hora, día, mes o tarifa plana por reserva. El sistema calcula automáticamente el total según el período seleccionado.
Recargo de fin de semana
Establece un recargo porcentual para los días de fin de semana (sábado + domingo). El recargo se aplica solo a la parte de fin de semana de la reserva.
Descuentos por volumen
Define descuentos para alquileres más largos – por ej. 10 % desde 7 días, 20 % desde 30 días. El descuento más alto aplicable se aplica automáticamente.
Códigos promocionales
Crea códigos de descuento con porcentaje o descuento fijo, validez limitada y límites de uso.
Cómo configurar los precios
Establecer el precio base
Cada artículo tiene un precio base y una unidad de tiempo elegida (hora, día, mes, tarifa plana). Este es el punto de partida para el cálculo del precio total.
La tarifa plana (por reserva) es ideal para artículos donde la duración del alquiler no importa.
Configurar el recargo de fin de semana
En la configuración de tu tienda, ingresa un recargo porcentual para fines de semana (por ej. 20 %). El sistema identifica automáticamente los días de fin de semana y aplica el recargo solo a esos.
El recargo se calcula proporcionalmente – si una reserva incluye 2 días de fin de semana de 7, el recargo se aplica solo a esos 2 días.
Definir descuentos por volumen
Agrega reglas de descuento basadas en la duración del alquiler. Cada regla tiene un número mínimo de días y un descuento porcentual correspondiente.
Las reglas se ordenan por duración más larga – el cliente obtiene automáticamente el mayor descuento al que tiene derecho.
Crear códigos promocionales
En el panel, crea un código promo con fechas de validez opcionales, número máximo de usos y tipo de descuento (porcentaje o monto fijo).
El cliente ingresa el código promo durante la reserva. El sistema lo valida y aplica automáticamente el descuento.
Desglose transparente de precios
Durante la reserva, el cliente ve un desglose completo: subtotal, recargo de fin de semana, descuento por volumen, descuento promo, IVA y precio total.
Cómo se calcula el precio paso a paso
El sistema calcula el precio final en este orden:
Precio base × número de unidades (horas/días/meses) × cantidad
+ Recargo de fin de semana (% del precio para días/horas de fin de semana)
− Descuento por volumen (% del subtotal, si la duración califica)
− Descuento código promo (% o monto fijo de la reserva total)
= Precio final (mín. 1 CZK) + IVA según la tasa de la tienda
Flujo de precios
Precio base
Precio × tiempo × cant.
Reglas
Recargos y descuentos
Código promo
Descuento opcional
Precio total
Con IVA
Reglas de precios importantes
Precio mínimo
El precio final de la reserva después de todos los descuentos no puede bajar de 1 CZK. El sistema previene automáticamente descuentos excesivos.
Descuento porcentual máximo
Los descuentos porcentuales (códigos promo y volumen) están limitados al 99 % para mantener siempre un precio superior a cero.
Códigos promo fijos
Los códigos promo con monto fijo (por ej. −500 CZK) se aplican una sola vez al total de la reserva, no a cada artículo individualmente.
IVA y moneda
Cada tienda tiene su propia tasa de IVA y moneda configurada. El IVA se calcula del precio final después de descuentos y se muestra transparentemente al cliente.
Gestión de daños
Flujo completo para manejar artículos dañados o destruidos — desde el reporte hasta la reparación y el historial.
Reporte estructurado
Formulario detallado con clasificación de gravedad, tipo de daño y descripción.
Mantenimiento auto
Cada reporte crea automáticamente una tarea de mantenimiento con estimación de costos.
Notificación al cliente
El cliente es informado automáticamente sobre daños registrados y posibles penalizaciones.
Historial y tendencias
Vista gráfica de daños por activo con tendencias mensuales y estadísticas.
Cómo funciona el flujo de daños
Devolución con daño
Al devolver, haga clic en 'Devuelto dañado' en el detalle de la reserva en curso.
El activo permanece activo — la desactivación es su decisión.
Completar el reporte
Aparece un formulario estructurado: gravedad, tipo de daño y descripción detallada.
Cuanto más detallada la descripción, más fácil resolver disputas.
Documentación fotográfica
Suba fotos o ingrese URLs. Las fotos se almacenan como evidencia.
Recomendamos al menos 3 fotos — detalle, vista general y contexto.
Creación automática de mantenimiento
El sistema crea automáticamente una tarea 'damage_repair' con descripción y costos estimados.
Notificación al cliente
El cliente recibe notificación in-app y email sobre el daño registrado.
Seguir tendencias
En el panel de mantenimiento, vea el historial de daños con gráfico de tendencia de 12 meses.
Flujo de daños
Devolución
devuelto_dañado
Reporte
Formulario + fotos
Mantenimiento
Tarea auto
Resuelto
Reparación completada
Niveles de gravedad
Cada reporte tiene un nivel de gravedad que afecta la prioridad de reparación.
Leve (Minor)
Defectos cosméticos menores — rasguños, rozaduras. Activo completamente funcional.
Moderado (Moderate)
Daños visibles — grietas, accesorios dañados. Reparación recomendada.
Grave (Severe)
Daños significativos — partes no funcionales. Se recomienda desactivación temporal.
Destruido (Destroyed)
Activo irreparable o reparación supera su valor. Considere reemplazo.
Mejores prácticas
Siempre fotografiar
La documentación fotográfica es clave para resolver disputas.
Establecer penalizaciones
Use el campo de penalización — se añade automáticamente al total.
Observar tendencias
Si la frecuencia de daños aumenta, ajuste las condiciones del seguro.
Actualizar condición
Actualice la condición del activo en el panel de mantenimiento.
Pagos QR desde reservas
Simplifique la recepción de pagos — el cliente escanea el código QR en su banca móvil y el importe se transfiere directamente a su cuenta. Sin comisiones por transacción.
Código QR instantáneo
Genere con un clic un código QR de pago con el importe, símbolo variable e IBAN directamente desde la reserva finalizada.
Banca móvil
El cliente escanea el código QR en cualquier aplicación bancaria — el pago se precompleta automáticamente.
Formato CZ y UE
El sistema elige automáticamente el formato SPD (CZ/SK) o EPC QR (SEPA, eurozona) según la moneda del alquiler.
Sin comisiones
A diferencia de las pasarelas de pago online, no hay comisiones por transacción — el dinero va directo a su cuenta bancaria.
Cómo configurar pagos QR
Active los pagos QR
En la configuración del perfil, vaya a la sección Datos de pago y active el interruptor de pagos QR.
Los pagos QR están desactivados por defecto — debe activarlos explícitamente.
Complete los datos bancarios
Ingrese IBAN, SWIFT/BIC, nombre del banco y opcionalmente el número de cuenta en formato local. Estos datos se usarán para generar los códigos QR.
El IBAN es obligatorio para generar el código QR. El número de cuenta en formato local se muestra al cliente para ingreso manual.
Finalice la reserva
Siga el proceso estándar — desde la confirmación hasta la entrega, devolución y finalización de la reserva.
Genere el QR de pago
En el detalle de la reserva, haga clic en el botón Código QR de pago en la sección Facturación. Se abrirá un diálogo con el código QR, el importe y los datos de pago.
El código QR contiene el símbolo variable = número de reserva, para facilitar la conciliación del pago entrante.
Comparta con el cliente
Puede descargar el código QR como imagen PNG y enviarlo por email, o mostrarlo directamente en pantalla.
Flujo de pago QR
Configuración
IBAN + QR activo
Reserva
Finalizada
Código QR
Formato SPD / EPC
Pagado
Dinero en cuenta
Formatos de códigos QR soportados
La plataforma elige automáticamente el formato correcto según la moneda configurada en su alquiler.
SPD (CZ/SK)
Short Payment Descriptor — estándar checo y eslovaco. Soportado por todos los bancos en CZ y SK. Se usa para pagos en CZK.
EPC QR (SEPA)
Estándar europeo para SEPA Credit Transfer. Compatible con bancos de la eurozona. Se usa para pagos en EUR y otras monedas.
Recomendaciones para pagos QR
Símbolo variable
El código QR incluye automáticamente el número de reserva como símbolo variable — facilita la conciliación de pagos.
Control del importe
El importe en el código QR corresponde al precio total de la reserva incluyendo IVA, penalizaciones y tras aplicar descuentos.
Escaneo de prueba
Antes del primer uso real, escanee el código QR con su propia banca móvil para verificar que los datos son correctos.
Alternativa a pagos online
La transferencia bancaria por QR es ideal para alquileres pequeños que no desean pagar cuotas mensuales por pasarelas de pago.
Sistema de notificaciones
La plataforma informa automáticamente a las personas adecuadas en el momento adecuado — por correo electrónico y notificaciones en la aplicación. Cada rol ve solo las notificaciones relevantes.
Notificaciones por correo
Correos electrónicos con marca enviados automáticamente — confirmaciones de reserva, facturas, alertas de daños y más.
Notificaciones en la app
Alertas instantáneas directamente en la aplicación a través del icono de campana. Actualizaciones en tiempo real sin refrescar la página.
Gestión de superadmin
El superadmin puede gestionar plantillas, alternar canales (correo / en app), monitorear registros de entrega y configurar la marca.
Notificaciones por rol
Cliente
Reserva confirmada
Correo + notificación en la app cuando la tienda de alquiler confirma la reserva.
Reserva cancelada
Notificación sobre la cancelación de la reserva con motivo.
Reserva completada
Resumen de la reserva completada con enlace para dejar una reseña.
Daño reportado
Alerta sobre daño reportado con descripción y costo estimado de reparación.
Factura emitida
Correo con enlace a la factura después de completar la reserva.
Recordatorio de devolución
Recordatorio automático un día antes de la devolución programada del artículo alquilado.
Nuevo mensaje
Alerta de que la tienda de alquiler envió un nuevo mensaje en el chat de la reserva.
Tienda de alquiler (Cliente)
Nueva reserva
Notificación sobre una nueva reserva sin confirmar — necesita ser confirmada o rechazada.
Reserva cancelada
El cliente canceló su reserva — el artículo está disponible nuevamente.
Devolución de artículo
Alerta sobre una devolución programada — preparar la inspección del estado.
Reporte de daño
Nuevo reporte de daño — requiere evaluación y posible creación de mantenimiento.
Nuevo mensaje del cliente
El cliente envió un mensaje en el chat de la reserva — responda rápidamente.
Nueva reseña
El cliente dejó una reseña para su tienda de alquiler — puede moderarla.
Superadmin
Nuevo cliente registrado
Nueva tienda de alquiler registrada en la plataforma — revisar y activar si es necesario.
Solicitud de upgrade de licencia
El cliente solicitó un aumento del límite de artículos — requiere aprobación y facturación.
Reserva reportada
La tienda de alquiler reportó una reserva problemática — requiere revisión.
Límite de ingresos alcanzado
El cliente se acerca o ha alcanzado el límite de ingresos prepagados — posible aviso de upgrade.
Contenido reportado
Contenido inapropiado reportado (reseña, mensaje) — requiere moderación.
Dónde encontrar notificaciones
Icono de campana (encabezado)
En la barra superior encontrarás el icono de campana con el conteo de notificaciones no leídas. Haz clic para ver alertas recientes.
Las notificaciones se actualizan en tiempo real — las nuevas aparecen al instante sin refrescar.
Página de notificaciones
En /notifications encontrarás tu historial completo de notificaciones con filtros.
Bandeja de correo
Los eventos importantes (confirmaciones, facturas, daños) se envían a tu dirección de correo registrada.
Si los correos no llegan, revisa tu carpeta de spam. Los correos se envían desde noreply@rentino.ai.
Gestión de notificaciones (Superadmin)
El superadmin puede gestionar todas las plantillas, alternar canales, editar el branding de correos y monitorear registros de entrega.
Cada plantilla puede habilitarse/deshabilitarse independientemente para canales de correo y en la app.
Flujo de notificaciones
Evento
Cambio de estado
Plantilla
Multilingüe
Entrega
Correo + En app
Registro
Log de entrega
Consejos de notificaciones
Plantillas multilingües
Todas las plantillas están disponibles en checo e inglés. El sistema selecciona automáticamente el idioma según la configuración del destinatario.
Control granular
Cada notificación puede activarse/desactivarse independientemente para canales de correo o en la app en la gestión del superadmin.
Branding de correos
Los correos incluyen logo, colores y pie de página según la configuración del superadmin — los clientes ven mensajes profesionales.
Monitoreo de entrega
En el registro de entrega puedes rastrear el estado de cada correo (enviado, error, reintento) incluyendo mensajes de error detallados.
Gestión de calendarios de activos
Conecte su alquiler con sistemas externos usando el formato estándar iCal. Exporte la ocupación a Google Calendar, Outlook u otros, e importe bloqueos desde Airbnb, Booking.com y otras plataformas.
Exportación de ocupación
Genere una URL iCal segura para añadir a cualquier calendario. Todas las reservas confirmadas y en curso aparecerán automáticamente como eventos.
Importación de bloqueos externos
Añada URLs iCal de sistemas externos y la plataforma bloqueará automáticamente las fechas en su disponibilidad. La sincronización ocurre cada 15 minutos.
Cómo exportar el calendario
Vaya a la configuración del perfil
En el dashboard, abra Configuración → Perfil de la tienda, donde encontrará la sección Feed de calendario (iCal).
Active el feed y copie la URL
Haga clic en 'Activar feed de calendario'. El sistema generará un token único y mostrará la URL para copiar.
El token se puede regenerar en cualquier momento; la URL antigua dejará de funcionar y deberá actualizarla en todos los calendarios conectados.
Filtrar por activo
Puede generar una URL para todo el alquiler o solo para un artículo específico; simplemente selecciónelo en la lista desplegable.
Añada la URL al calendario
En Google Calendar, elija 'Otros calendarios → Desde URL', en Outlook 'Agregar calendario → Desde Internet'. Ingrese la URL copiada.
La mayoría de los calendarios actualizan los datos automáticamente cada pocas horas.
Cómo importar calendarios externos
Abra el detalle del activo
En el dashboard, vaya a Activos, seleccione un artículo específico y haga clic en Editar.
Añada la URL iCal de origen
En la sección 'Importar calendario externo', haga clic en 'Añadir calendario externo', pegue la URL iCal y, opcionalmente, añada una etiqueta (ej. Airbnb, Booking.com).
Encontrará la URL iCal en la configuración de exportación de la plataforma externa; busque 'iCal export', 'Calendar sync' o 'External calendar link'.
Sincronice manual o automáticamente
Tras añadirlo, puede hacer clic en el icono de sincronización para una importación inmediata. El sistema sincroniza todas las fuentes automáticamente cada 15 minutos.
Establezca la cantidad bloqueada
Para activos con capacidad superior a 1 (ej. 10 paddleboards), defina cuántas unidades bloquea esa fuente. Si Booking.com ocupa 2 de 10 tablas, ajuste el valor a 2.
El sistema suma automáticamente los bloqueos de todas las fuentes y reservas internas para mostrar la disponibilidad restante correcta.
Flujo de importación
Sistema externo
Airbnb, Booking.com
Sincronización
Cada 15 min
Bloqueo
Registro en el sistema
Disponibilidad
Recálculo de capacidad
Consejos para la gestión de calendarios
Sincronización regular
La sincronización automática ocurre cada 15 minutos. Para una importación inmediata, use el botón de sincronización en la fuente específica.
Activos multi-unidad
Para activos con varias unidades (capacidad > 1), defina el número exacto de unidades bloqueadas en cada importación para evitar el overbooking o bloqueos innecesarios.
Seguridad del feed
La URL de exportación está protegida por un token único. Si sospecha de un uso indebido, regenere el token; la URL antigua dejará de funcionar inmediatamente.
Bloqueos externos en el calendario
Los bloqueos importados aparecen como 'Bloqueo externo' y se contabilizan automáticamente en el control de disponibilidad para nuevas reservas.
Importación masiva de activos
Suba docenas o cientos de activos a la vez desde un archivo CSV. El sistema mapea columnas automáticamente, valida datos y detecta duplicados.
Plantilla CSV
Descargue una plantilla con encabezados adaptados a la categoría seleccionada — campos del sistema y atributos personalizados.
Por categoría
Cada importación se dirige a una categoría. Los atributos de la plantilla corresponden solo a la categoría seleccionada.
Mapeo automático
El sistema reconoce columnas por nombre y las asigna a los campos correspondientes.
Detección de duplicados
Antes de importar, el sistema compara nombres con activos existentes y duplicados en el archivo.
Cómo realizar una importación masiva
Seleccionar categoría
En el primer paso, elija la categoría para importar. Sin categoría, seleccione 'Sin categoría'.
La categoría determina qué atributos están disponibles en la plantilla y el mapeo.
Descargar plantilla o preparar CSV
Haga clic en 'Descargar plantilla CSV' para obtener un archivo con encabezados de la categoría seleccionada.
La plantilla contiene campos del sistema más atributos personalizados de la categoría.
Subir archivo CSV
Arrastre el archivo a la zona o haga clic para seleccionar. Formato: .csv con encabezados en la primera fila.
Revisar mapeo de columnas
El sistema mapea automáticamente las columnas reconocidas. Las no reconocidas se pueden asignar manualmente.
Los campos obligatorios son 'nombre' y 'precio'.
Revisar vista previa
Antes de importar verá un resumen de validación — filas listas, errores, advertencias y duplicados.
Las filas con errores se excluyen automáticamente. Las advertencias no impiden la importación.
Confirmar importación
Haga clic en importar. El sistema crea activos uno por uno y muestra el progreso.
Flujo de importación
Categoría
Seleccionar categoría
Archivo CSV
Subir datos
Mapeo
Asignar columnas
Importar
Crear activos
Estructura del archivo CSV
El archivo CSV debe tener encabezados en la primera fila. Campos del sistema:
nameNombre del activo (obligatorio)base_pricePrecio base (obligatorio, número)typeTipo: product o serviceavailability_unitUnidad: hour, day, month, reservationcapacityCapacidad (cantidad, entero)descriptionDescripción (texto libre)Después de los campos del sistema siguen los atributos personalizados de la categoría seleccionada.
Consejos para importación masiva
Una importación = una categoría
Cada importación se dirige a una categoría. Para múltiples categorías, repita la importación.
Detección de duplicados
El sistema compara nombres con existentes y entre sí. Los duplicados se pueden omitir.
La plantilla se adapta
La plantilla CSV se genera dinámicamente según la categoría — siempre contiene los atributos actuales.
Seguridad de datos
La importación nunca sobrescribe activos existentes — siempre crea nuevos.
¿Quieres probarlo?
Registra tu tienda de alquiler y comienza a gestionar inventario y contratos en minutos.